Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por SUKY. A lo largo del sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a SUKY. SUKY ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, al usuario, siempre que este acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en el presente documento.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones («Términos»), incluidos aquellos términos, condiciones, políticas y avisos adicionales a los que se haga referencia en este documento o que estén disponibles mediante enlaces.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

Al utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no podrás acceder al sitio ni utilizar nuestros Servicios.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se incorpore a la tienda también estará sujeta a estos Términos.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de las modificaciones en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio después de la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y Servicios.


SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio, confirmas que tienes la edad legal establecida en tu jurisdicción o que cuentas con el permiso de tus padres o tutor legal.

Te comprometes a no utilizar nuestros productos o Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado y a cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las relacionadas con la propiedad intelectual y los derechos de autor.

No debes transmitir virus, malware ni ningún código dañino.

Cualquier incumplimiento de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de tu acceso al Servicio.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Entiendes que tu contenido, excluyendo la información de pago, puede transferirse sin cifrar y adaptarse para cumplir con los requisitos técnicos de diferentes redes o dispositivos.

La información de las tarjetas de crédito se cifra durante la transmisión.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan a estos Términos.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información disponible en este sitio se proporciona con carácter general y puede no ser siempre exacta, completa o actualizada.

No debes utilizarla como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más fiables o primarias. Cualquier uso de la información disponible en este sitio será bajo tu propia responsabilidad.

Este sitio puede incluir información histórica que ya no sea actual y que se proporcione únicamente como referencia.

Podemos actualizar o modificar el contenido en cualquier momento, aunque no estamos obligados a hacerlo.

Es responsabilidad del usuario comprobar esta página periódicamente para conocer posibles cambios.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.

Los precios de nuestros productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 5 - USOS PROHIBIDOS

Aceptas no utilizar el sitio para fines ilegales, infringir leyes o derechos de terceros, cargar códigos maliciosos, enviar spam ni interferir con las funciones de seguridad del sitio.

El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la cancelación de tu acceso al Servicio.


SECCIÓN 6 - INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Podemos rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos legítimos para ello, incluyendo pedidos realizados por el mismo cliente, hogar, cuenta, método de pago o dirección de envío/facturación.

También podremos rechazar pedidos que parezcan fraudulentos o realizados con fines de reventa no autorizada.

Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos ponernos en contacto contigo utilizando los datos proporcionados al realizar la compra.

Te comprometes a proporcionar y mantener información de facturación, envío y pago exacta y actualizada para que podamos procesar tus pedidos y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

Para cuestiones relacionadas con devoluciones o problemas con pedidos, consulta nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni supervisión directa.

Estas herramientas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías adicionales por nuestra parte.

El uso de dichas herramientas será responsabilidad del usuario, quien deberá revisar las condiciones aplicables establecidas por los terceros correspondientes.

Cualquier nueva herramienta o funcionalidad añadida a la tienda también estará sujeta a estos Términos.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados ni controlados por nosotros.

No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido, exactitud, políticas o prácticas, ni respaldamos ni asumimos responsabilidad por ellos.

Cualquier uso o compra realizada a través de un sitio web de terceros será responsabilidad del usuario.

Te recomendamos revisar sus términos y políticas de privacidad antes de realizar cualquier transacción.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Al enviar comentarios o sugerencias, nos concedes el derecho a utilizarlos, editarlos y publicarlos.

Te comprometes a no enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

Las opiniones de clientes mostradas en este sitio son enviadas por clientes que han realizado una compra.

Podemos enviar invitaciones para dejar una opinión después de realizar un pedido, y dichas opiniones pueden estar vinculadas a la correspondiente transacción.

Las opiniones reflejan las experiencias y opiniones individuales de los clientes y no constituyen garantías ni afirmaciones sobre el rendimiento de los productos.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web, aceptas la recopilación, utilización y gestión de tu información de acuerdo con dicha política y con la legislación aplicable en materia de protección de datos.


SECCIÓN 11 - ERRORES Y OMISIONES

De vez en cuando, nuestro sitio o Servicio puede contener errores u omisiones relacionados con las descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho a corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando la información sea incorrecta, incluso después de haber realizado un pedido.

No estamos obligados a actualizar ninguna información salvo cuando la legislación aplicable así lo exija.


SECCIÓN 12 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones.

Podemos limitar la venta de determinados productos o Servicios a determinadas personas, regiones o cantidades de pedido.

Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, y podemos dejar de ofrecer determinados productos.

Intentamos mostrar las imágenes y colores de nuestros productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que la pantalla de cada dispositivo reproduzca los colores exactamente.

Cuando corresponda, podremos utilizar servicios de proveedores externos para gestionar y enviar determinados pedidos.

No garantizamos que los productos, Servicios o el propio sitio cumplan todas las expectativas del usuario ni que estén completamente libres de errores.


SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el Servicio funcione de manera ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores.

El uso del Servicio y de nuestros productos se realiza bajo la responsabilidad del usuario, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

Los productos y Servicios se proporcionan de acuerdo con las condiciones establecidas en cada caso y con los derechos legales que correspondan al consumidor.

Cuando se ofrezca un seguro de entrega como opción de pago, este cubrirá únicamente las circunstancias específicamente indicadas en las condiciones de dicho servicio.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, SUKY y sus colaboradores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio o de los productos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos que los consumidores puedan tener conforme a las leyes de protección de los consumidores aplicables.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a SUKY, sus colaboradores, empleados, agentes, contratistas y proveedores frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto, incluidos los costes legales razonables, que se derive de tu incumplimiento de estos Términos, de la infracción de cualquier ley o de la vulneración de derechos de terceros.


SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

La parte que no pueda aplicarse se considerará separada del resto, sin afectar a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.


SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Estos Términos permanecerán vigentes hasta que sean rescindidos por el usuario o por nosotros.

Podremos limitar o cancelar el acceso al Servicio cuando existan motivos legítimos, incluido el incumplimiento de estos Términos.


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y las políticas publicadas en este sitio constituyen el acuerdo completo entre el usuario y SUKY en relación con el Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior.

El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.

Las posibles ambigüedades de estos Términos no se interpretarán automáticamente en contra de la parte que los haya redactado.


SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al lugar donde SUKY opere y, en el caso de consumidores de la Unión Europea, respetando en todo momento las normas imperativas de protección de los consumidores que resulten aplicables.

Nada de estos Términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.


SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en esta página.

La fecha de «Última actualización» reflejará los cambios más recientes.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.

El uso continuado del sitio web o del Servicio después de la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 20 - CONTACTO

Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

SUKY
Email: tisuecom1@gmail.com


SECCIÓN 21 - DERECHO DE DESISTIMIENTO EN LA UNIÓN EUROPEA

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, puedes tener derecho a desistir de tu compra dentro del plazo establecido por la legislación aplicable en materia de consumidores.

En general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente.

Para ejercer este derecho, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

tisuecom1@gmail.com

Te indicaremos los pasos necesarios para realizar la devolución.

El ejercicio del derecho de desistimiento no afectará a los demás derechos legales que correspondan al consumidor.